허쉬 블랜챠드 상황적 리더십 4유형 + 예시 완벽 정리 (자료 다운로드)

서론
리더십은 조직의 성과와 구성원의 만족도에 결정적인 영향을 미치는 요소로, 다양한 이론과 접근 방식이 존재한다. 그중에서도 허쉬와 블랜챠드(Hersey & Blanchard)의 상황적 리더십 이론은 리더의 행동이 상황에 따라 달라져야 한다는 점을 강조하며, 실무 현장에서 널리 활용되고 있다. 이 이론은 구성원의 성숙도(능력과 의지)에 따라 리더가 과업 중심 행동과 관계 중심 행동을 조절해야 한다고 보며, 이를 바탕으로 네 가지 리더십 유형을 제시한다. 본 레포트에서는 이 네 가지 리더십 유형의 특성을 실제 사례를 통해 설명하고, 각 유형이 효과적으로 작동하는 상황을 분석하고자 한다.

본론
허쉬와 블랜챠드의 상황적 리더십은 과업 행동(Task Behavior)과 관계 행동(Relationship Behavior)의 강도에 따라 다음과 같은 네 가지 유형으로 구분된다.

지시형 리더십 (Telling)